В наши дни получение системных ошибок Google Android стало очень распространенным явлением для большинства пользователей ОС Android, и самым раздражающим фактом является то, что почти все эти ошибки часто связаны с приложением. Google Play Store — это очень важное приложение для ОС Android, которое заполняет разрыв между конечным пользователем и разработчиками, т.е. пользователи могут загружать или устанавливать приложения или игры через приложение магазина. Поэтому это приложение отвечает за все: от загрузки приложений до их регулярного обновления. Интересным фактом является то, что большинство ошибок в магазине Google Play возникает при попытке загрузить или обновить приложения из него, и ошибка магазина Play DF-DFERH-01 является одной из многих таких ошибок. Для этой ошибки отображается сообщение «Ошибка при получении информации с сервера DFDFERH-01». В этой статье я расскажу о различных методах решения этой ошибки.
Способы решение ошибки DF-DFERH-01
Исправляем проблему при помощи очистки кэша
Очистить старые файлы кэша Очистка старого кэша — один из лучших способов избежать ошибок в Плей Маркете. Ваш старый кеш был найден в качестве основной причины таких ошибок, поэтому всегда рекомендуется ежедневно очищать кеш установленного приложения или использовать приложения, такие как CCleaner, для автоматизации очистки кеша, так что вам не нужно очищать кеш вручную. Поэтому, чтобы очистить кеш, вы можете выполнить следующие действия:
Перейдите в Настройки устройства Android -> Перейдите в Приложения -> Выбрать все -> Нажмите.
Здесь и сейчас вы получите возможность очистки данных и очистки кэша, как показано выше, так что просто нажмите на эти две опции, и все остальное будет сделано самим телефоном.
Теперь вам нужно следовать тому же методу для очистки кэша Services Framework, поскольку он также отвечает за ошибки, связанные с Плей стор. Чтобы очистить кэш, перейдите в «Приложения», нажмите на приложение сервиса плей маркета и «Очистить кэш и данные».
И это все. Если причиной этой ошибки был кэш, то теперь все должно быть в порядке.
Удаляем обновления маркета
Иногда наше приложение может быть тем, которое вызывает эту ошибку. Иногда в текущей обновленной версии могут возникнуть проблемы с совместимостью. Если это так, то вам нужно удалить обновления маркета.
Перейдите в Настройки >> Диспетчер приложений >> Все >> Гугл плей.
Нажмите Force Stop
Нажмите «Очистить данные»
Нажмите «Удалить обновления»
После выполнения шагов 2, 3 и 4 перезагружайте телефон и попытайтесь воспользоваться приложением.
При помощи проверки подлинности
Если очистка файлов кэша вам не поможет, не беспокойтесь, попробуйте это альтернативное исправление. Этот метод включает повторную проверку подлинности данных вашей учетной записи на смартфоне. Так что вам нужно удалить и добавить свой аккаунт еще раз.
Перейдите в Настройки устройства Андроид -> Аккаунты -> Гугл.
Теперь вы можете видеть свой текущий аккаунт Google. Выберите свою учетную запись >> Нажмите на кнопку меню >> Удалить свою учетную запись.
Теперь снова добавьте свой аккаунт. Перезагрузите устройство и попробуйте воспользоваться приложением.
Включение сервисов
- Перейдите в настройки
- Прокрутите вниз и найдите «приложения с доступом»
- Нажмите на Включить на указанных ниже приложениях:
