Множество пользователей PlayStation 4 начали жаловаться на возникшую буквально сейчас ошибку ws-37403-7. После обращения к разработчикам, даются стандартные рекомендации по ее исправлению и не допуске повторного ее отображения.
Причины возникновения ошибки ws-37403-7
Как заявляют сами разработчики — предпосылок для появления данной проблемы может быть несколько.
Основным багом могут служить заблокированные файлы в момент обращения к ним. При игре, происходит считывание данных с конфигурационных файлов. Если индексация проходит со сбоями, на экране мы увидим эту ошибку.
Второй по популярности причиной, стала прошивка PS4. Если вы скачивали ее со сторонних сайтов, то в них могли вшить битые файлы. Файлы сохранения игр записываются в неправильное место, что и приводит к возникновению проблемы.
Исправляем ошибку ws-37403-7
Для исправления бага, нам необходимо воспользоватся рекомендациями разработчиков, которые были составлены специально по обращениям пользователей.
- Заходим на главный экран PS
- Выбираем приложение в котором высветилась данная проблема
- Нажимаем «Options«
- Далее следует выбрать пункт «Проверить обновления«
- Ждём загрузки и установки свежего апдейта
- Заходим в «Настройки» с главного экрана
- Выбираем «Обновление системы«
- Перезагружаем консоль
Для некоторых игр причиной может быть активная настройка «Enable Face Recognition«. Давайте попробуем ее отключить.
- Заходим в «Настройки» с главного экрана
- Выбираем пункт «Пользователь»
- Далее ищем «Login Settings«
- Убираем активный пункт «Enable Face Recognition»
Меры для защиты от подобных проблем
Основными мерами является поддержание файлов и самой консоли в актуальность состоянии. Пренебрегать общими рекомендациями не стоит. Возьмите за правило выполнять обновление системы и устаревших приложений, хотя бы раз в месяц.
Учётная запись PSN также должна быть активна. Проверяйте вход в систему перед игрой. Вы можете потерять весь процесс прохождения, ведь ошибка ws-37403-7 фактически ругается на папки и файлы данных сохранения.
