Бывает, работая в продукте 1С пользователи сталкиваются с ошибкой блокировки информационной базы.
В основном подобная проблема возникает в результате выгрузки базы данных или обновлении программы. При решении любой жизненной проблемы в первую очередь необходимо определить причины, что бы не «лечить» симптомы «болезни».
Причиной обозначенной ошибки могут быть:
Ошибка исключительной блокировки информационной базы 1С 8.3
Причины ошибки
- Юзер не вышел из системы 1С
- Проверим сеансы пользователей, находящихся в сети, активных юзеров смотрим в конфигураторе 1С. При выявлении пользователей — необходимо заставить или попросить выйти из сеанса. В вылетевшем окне с ошибкой также написана информация об активных пользователях.
- Запущен 1С но не совершен вход в систему.
- В данном случае обнаружить кто включил программу но не зашел будет сложнее. Такой пользователь не считается активным и вошедшим в 1С. Также в отчете об ошибке не отображается включенная программа.
- Проблема решается путем прекращения процессов в диспетчере (вызывается при помощи alt+ctrl+del). Ошибка возникает только в случае формирования базы данных при помощи файлов.
- У одного из пользователей завис сеанс
- Случается, когда программа на всех компьютерах закрыта, работа с 1С прекращена, однако на одном из ПК произошло зависание. Дальнейшие действия совершать только после совершения ранее описанных способов решения задачи.
- Опасносить метода в том, что последние данные не будут сохранены. Важная информация может быть удалена. Что бы справиться с задачей, нужно открыть диспетчер задач и закрыть процессы с именем 1cv8.exe, 1cv8c.exe
- Перезагрузка центральной системы, где установлено 1С программное обеспечение
- Прекратить зависший сеанс можно при помощи административной панели, как указано на рисунке:
- Во вкладке «сеансы» последних может не оказаться, тогда стоит поискать в меню «соединения»
- При неудачной попытке завершить действующие сеансы, следует перезапустить службу «Агент сервера 1С»
- В случае отсутствия результатов, после всех произведенных действий — перезагрузите сервер.
- Зависание заданий
- Программа 1С известна также возникновением проблем в связи с зависшими заданиями базы данных
- Главный минус указанной ошибки состоит в том, что задания довольно сложно убрать. Что бы посмотреть имеющиеся задания нужно зайти в панель администрирования и открыть панель «Соединения». При попытке удаления заданий, обычно они появляются вновь. Для удаления следует проделать следующее:
- Удаляем каждое из заданий, затем проверяем появятся ли они снова.
- Ставим флажок, как указано на картинке ниже, удаляем снова:
Рекомендации по исправлению ошибки
При возникновении ошибки на компьютере, болезни в организме или другой проблемы, первое что нужно сделать — определить причину сбоя в системе. Зачастую, проблемы решаются довольно простым и легким способом не прибегая к «оперированию». То же самое можно сказать и про ошибку 1с исключительной блокировки информационной базы — сперва стоит определить возникшую проблему, что позволит решить задачу без лишних потерь.