Что делать если смарт карта не определена приемником и ошибка 5

Спутниковое телевидение обеспечивает пользователей карт хорошим разрешением картинки изображения, большим разнообразием каналов и высокой скоростью обмена данными. Как и все современные электронные устройства — телевизоры имеют свое, специальное программное обеспечение, написанное при помощи кода, в связи с чем периодически возникают ошибки. Одной из самых распространенных ошибок на сегодняшний день является ошибка 5, при возникновении которой пользователю сообщается «смарт-карта не определена приемником».

В статье подробно разобраны причины возникновения ошибки, способы устранения, а также рекомендации для недопущения подобных проблем.

Смарт карта не определена приемником ошибка 5

Причины ошибки

Спутниковое телевидение — это сложная система взаимодействия различных компонентов для передачи и вывода информации на экране телевизора. Источник проблем может быть как в устройстве самого телевизора и его компонентов, а также внешний. Телевизор обладает «ресивером», осуществляющим декодировку поступающего сигнала. Для определения пользователя используется смарт-карта, которая обладает личным ID, профилем, а также определяет все опции подключенные пользователем.

Ошибка 5 обозначает следующее:

  • Не правильная установка карты;
  • Поломка устройства;
  • Ошибка в прошивке или программном обеспечении;

Устранение ошибки

Итак, мы рассмотрели основные ошибки, которые могут возникнуть в устройстве и на которые указывает нам сбой с номером 5. Разберемся как же устранить возникшую проблему.

Наиболее частой причиной приводящей к ошибке 5 является не правильная установка карты в телевизор. Установив карту не правильно телевизор не может распознать ее в следствии чего «сообщает» что карты якобы «нет». Также проблемой может выступать поврежденный чип на карте, приводящий к неработоспособности всего устройства.

Устанавливать вышеуказанную смарт-карту следует следующими способами:

  • Проверьте выключен ли телевизор;
  • При помощи инструкции или в интернете найдите слот, куда требуется вставить смарт-карту;
  • Возможно для установки последней понадобится специальное устройство которое должно идти вместе с телевизором;
  • Неукоснительно следуйте каждому шагу из инструкции.

Проверьте в правильном ли направлении установлен чип. На смарт-карте имеется стрелка объясняющая каким именно концом нужно установить. Проверьте правильно ли установлен адаптер и ресивер. Подключать к телевизору обозначенные устройства нужно аккуратно, т.к. неправильное подключение может повредить устройства. Устанавливать карту нужно также осторожно что бы не поцарапать чип.

Триколор смарт карта не определена приемником

В случае, если все процедуры указанные в инструкции соблюдены верно, однако ошибка продолжает возникать. Попробуйте перезапустить все вышеуказанные устройства. Включите бесплатный канал, после чего следует вернуться на платный. Если проблема так никуда и не уходит — значит ошибка относится к программному сбою — нужно продиагностировать ПО.

Если смарт карта так и не определена что делать

Телевизор как и телефон или компьютер постоянно обновляет свои программы и составляющие. Обновления зачастую несут с собой ошибки. Если вы используете устройство давно и раньше ошибок не было — следует совершить откат до заводских настроек.

Как это сделать:

  1. Заходим в меню ресивера;
  2. Находим пункт «Сброс настроек». На разных моделях пункт может иметь различные названия, к примеру «Заводские настройки»
  3. Верните устройство к заводским настройкам
  4. Перезагрузите и проверьте работоспособность

Смарт карта не работает

Если все вышеуказанные пункты не помогли — попробуйте взять смарт-карту у соседей или знакомых,после чего проверьте ее на своем телевизоре. Если с чужой картой все заработает на 5+ — значит дело именно в ней.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: