В сертификате при проверке отношений доверия произошла системная ошибка

КриптоПро используется во многих приложениях созданных российскими разработчиками. Главная цель указанной утилиты — создание подписи для использования в элетронном документообороте, совершение различных действий с сертификатами, а также управление PKI. Как и любой другой электронный, компьютерный продукт, КриптоПро существует не без изъянов и выдает различные ошибки при использовании. Одна из таких ошибок рассмотрена в данной статье, причины возникновения. а также методы решения проблемы.

При проверке отношений доверия произошла системная ошибка

Причины ошибки

В основном при установке какого либо приложения пользователь не парится вникать в техническую документацию последнего. В связи с чем, ошибки возникают на ровном месте и только после того как установленная программа отказывается работать в связи с конфликтом установленного ПО либо действующей версии Windows.люди гуглят и всячески ищут возможную причину и решение возникшей проблемы.

В сертификате при проверке отношений доверия произошла системная ошибка

Зачастую программа устанавливается с ошибками. Причины приводящие к подобной ситуации могут быть разные:

  • Сбои в работе Windows и его реестре
  • Компьютер заражен вирусами, парализующими работу программ
  • Антивирус или файрвол мешает нормальной работе программы

Решение проблемы

Если программа выбивает сбой с указанным названиемможно  решить задачу различными путямиКриптоПро может также не показать ошибку на экране (при использовании старой версии 3.6 и более ранней). Сразу необходимо взять на заметкучто для Вииндоус 8.1 и выше нужна версия 4 или новееБолее старая работать не будет.

Первый путь решения проблемы, как бы банально не звучало — переустановить продукт.

  1. Скопируйте все нужные данные в отдельную папку при удалении
  2. Заходим в панель управления
  3. Выбираем «установка и удаление»
  4. Находим КриптоПро
  5. Удаляем
    1. В сертификате при проверке отношений доверия произошла системная ошибка

Новую версию, взамен старой лучше всего скачать с официального сайта

При установке программы желательно отключить антивирус, брандмауэр и другие подобные программы, что бы избежать проблем в дальнейшем.

Что бы скачать и установить необходимо сперва зарегистрироваться на сайте, после чего:

  1. Заходим в личный кабинет
  2. Открываем вкладку «управление услугами»
  3. В разделе автоматизированное рабочее место нужно перейти во вкладку плагины и дополнения что бы выбрать одну из нужных версий продукта

После совершенных выше действий необходимо установить непосредственно сертификат в программу «КриптоПро»

Совершаем следующие шаги:

  1. Открываем приложение и выбираем раздел «сервис»
  2. Далее выбираем пункт «смотреть сертификаты»
    1. В сертификате при проверке отношений доверия произошла системная ошибка
  3. Жмем на клавишу «обзор» и выбираем контейнер
  4. Жмем кнопочку «Далее»
  5. Устанавливаем
    1. В сертификате при проверке отношений доверия произошла системная ошибка
  6. В процессе установки необходимо переместить сертификаты в появившемся окне

Windows 10 при проверке отношений доверия

При использовании указанной программы в десятом виндоусе. сперва стоит посмотреть на версию утилиты, так как все что ниже 4 версии работать не будет. В том случае, если вы уже используете что-то более современное — первым делом просто переустановите КриптоПро.

Также совершите следующие действия:

  1. Жмем пуск
  2. Открываем командную строку
  3. Последнюю необходимо запускать от имени администратора, что бы это сделать жмем правой кнопкой мыши по командной строке и выбираем запуск от имени администратора
  4. Вводим «sfc /scannow»

x
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: