Современное программное обеспечение не лишено своих изъянов. С выходом нового Windows появляются и новые проблемы. Так, одно из распространенных ошибок на сегодняшний день является так называемый синий «экран смерти» в виндоус 10 «System_Service_Exception«. В данной статье мы тщательно разберем причины возникновения ошибки, как устранить их и что делать что бы решить проблему раз и навсегда.
Причины возникновения ошибки
Основной причиной возникновения синего экрана смерти является нарушение в работе драйверов составляющих персонального компьютера или ноутбука. Причин, приводящих к рассматриваемому сбою существует большое количество, так, одной из причин может быть нарушение в работе программы или конфликт с драйвером. В последнем случае к сбою приводит драйвер.
Как правило в последних версиях Windows человек не устанавливает драйвера устройств. Программное обеспечение автоматически определяет составляющие компьютера, после чего осуществляет поиск и установку.
При возникновении подобного сбоя обращайте внимание на то, что написано при появлении синего экрана, зачастую система указывает на файл, работающий не правильно и приводящий к ошибке. Обычно это файлы с расширением .sys
В случае когда файл не указан — определить можно при помощи программы «BlueScreenView«. Загрузка файла находится в нижней части официального сайта. Для русификации проги следует скачать файл перевода на русский язык, который также находится на сайте и просто скопировать его в папку с программой.
В некоторых, крайних случаях данная проблема не позволяет пользоваться виндоусом в нормальном режиме. Если это про вас то следует запустить Windows 10 в безопасном режиме и проделать шаги, описанные ниже.
Запустите указанную программу, в окне которой будут указаны последние ошибки и файлы, которые их вызвали (расположены в нижней части окна).
Определив файл приведший к ошибке, возможно определить за работу какого драйвера он отвечает, после чего переустановить последний.
Решаем через проверку битых секторов на жестком диске
Кликаем кнопку «Пуск», выбираем «Командная строка». В открывшемся окне вводим chkdsk C: (или любой другой, который нужно проверить). Примечательно что все выявленные ошибки устраняются автоматически. Учтите, процедура занимает до трех часов времени.
При проверке жесткого диска с работающим виндоус на нем, система сообщит об этом и попросит перезагрузить компьютер, после чего начать проверку (до захода в систему). Нажмите Y что бы согласиться и приступить.
По результатам проверки будет сообщено количество обнаруженных ошибок, а также количество исправленных и те, которые исправить не получилось.
Проверка оперативной памяти для решения ошибки System_Service_Exception
Для проверки работоспособности оперативной памяти, потребуется открыть командную строку через «пуск», где прописать команду «mdsched».
- Запустив систему проверку следуем указаниям проводника, перезагружаем компьютер, когда проверочная программа потребует
- Окончив проверку оперативы будет выведена статистика (вывод о найденных ошибках в работе железа)
- Случается, что результат о проверке пользователю не показывается. В таком случае узнать последний можно путем захода в «события», где выбрать «журналы», далее «система», в которой найти «MemoryDiagnostics-Results».
При выявлении проблем с оперативной памятью самым простым и самым действенным способом будет замена.
Выполните откат Windows 10
Помочь может также откат системы к работоспособной точке.
- Зажимаем кнопки «windows+i»
- Выбираем «обновление и безопасность»
- Нажимаем на «восстановление», где жмем «начать»
- В открывшемся меню возврата указываем любую причину (чистая формальность)
- Далее система спросит стоит ли последняя версия, жмем «нет», в противном случае будет начата проверка обновлений
- Майкрософт уведомляет об изменениях в случае отката. Все настройки виндоус будут сбиты (естественно). Личные файлы затронуты не будут.
- Жмем начать, в результате чего windows откатится до прошлой версии. Процедура может занять значительное количество времени.